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主题: 本市一些24小时供热服务热线有的没人接有的打不通

  • 芝格
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  • 发表于:2020/1/11 19:41:00
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本市今冬正式供热已经两个多月了。为了更好地服务市民,各级供热单位都公布了供热期间24小时供热服务热线或24小时报修热线,但最近一段时间,有市民反映个别供热服务热线存在夜间没人接、打不通的情况。既然是24小时供热热线,就应该随打随通。记者连续两天拨打了一些24小时供热服务热线,发现确实存在一些问题。

  

1月7日0时35分,记者拨打东丽区供热办公室24小时供热热线84376917,电话一直无人接通。1时15分,记者再次拨打该热线,但依然处于无人接听的状态。


1月7日0时48分,记者拨通滨海新区高新区(润都热力)的热线电话65619789,电话响铃至自动挂断,一直无人接听。


津热供热集团供热办公室公布了两部24小时热线电话,分别是23284103和23245560。1月7日1时01分,记者拨打23284103,电话一直无人接听。23245560这部热线,响铃一声后就转为了传真信号。


1月7日1时04分,记者拨打房信供热有限公司供热热线23395935和23397879,前一部电话无人接听,后一部电话响铃后直接转接到传真。


1月8日0时10分,记者拨打和平区乐昌里供热站24小时报修电话23379570,手机听筒中传来声音:“您好,您拨打的电话已关机”。0时15分,记者拨打和平区血研所供热站的24小时报修电话27314682,再次听到“您好,您拨打的电话已关机”。


1月8日0时44分,记者拨打河北区正义道供热站其中一部24小时报修电话15722282430,无人接听。0时50分,记者拨打河北区江都路供热站其中一部24小时报修电话24347433,无人接听。


1月8日0时57分,记者拨打河东区萦东供热站24小时报修电话24153089,无人接听。


1月8日1时12分,记者拨打南开区军民园供热站24小时报修电话23858585,无人接听。


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河西区光明里社区

垃圾堆放点 很久没人清


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编辑同志:

  

我是河西区光明里社区的居民,44号门到46号门楼下不知道从什么时候开始成了垃圾堆放点。以前有人定期清理,现在很久没人管了,垃圾越堆越多。希望有关部门尽快还居民一个整洁卫生的生活环境。  


市民刘女士


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记者调查



1月7日11时,记者来到位于河西区澧水道的光明里社区,在44号门到46号楼门旁边看到了反映人刘女士说的垃圾堆。垃圾已经快要堆到一楼窗户下了,垃圾堆上有一些苫盖,周围还堆了一些废旧家具。


当日14时,记者来到红山里居委会,居委会主任白彬告诉记者,44号门到46号门旁边是一个垃圾堆放点,以前小区里的垃圾和废弃物能做到日产日清,但是从2019年12月下旬开始,因为重污染天气的缘故,垃圾卸放地点关门后一直没开,所以垃圾越堆越多。


随后,记者联系了尖山街城管科,工作人员宋继伟说,垃圾卸放地点已经重新开始使用,他们会尽快安排环卫工人清运垃圾。


1月9日16时,记者从红山里居委会获悉,垃圾堆已经清理干净。

  
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